Versand- und Rückgabebedingungen

Bei PlantJeWel möchten wir, dass Ihre Pflanzen und Blumen so schnell wie möglich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unseren Versand- und Rückgabebedingungen, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet. Haben Sie Fragen? Sprechen Sie uns gerne an, wir helfen Ihnen gerne weiter!
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Letzte Aktualisierung: November 2024

versandbedingungen

Bei PlantJeWel sorgen wir dafür, dass Ihre Pflanzen und Blumen direkt vom Züchter bis zu Ihrer Haustür geliefert werden. Dank unserer Zusammenarbeit mit niederländischen Erzeugern und zuverlässigen Lieferservices können wir Ihre Produkte schnell und in Top-Zustand liefern.

Lieferzeit
Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen zu liefern. Für eine genaue Lieferzeit wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, da sich die Lieferzeiten ändern können. So wissen Sie genau, wann Sie Ihren grünen Freund zu Hause erwarten können.

Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs abhängig von Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung berechnet. So wissen Sie immer, woran Sie sind.

Lieferpartner
Da unsere Produkte direkt vom Erzeuger stammen, arbeiten wir mit verschiedenen zuverlässigen Lieferpartnern zusammen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Bestellung schnell und sicher direkt vom Erzeuger bis zu Ihrer Haustür geliefert wird.

Lieferung von verschiedenen Züchtern

Unsere Produkte stammen von verschiedenen Erzeugern. Produkte desselben Züchters werden zusammen versendet. Wenn Sie jedoch Artikel von verschiedenen Züchtern bestellen, werden diese möglicherweise separat versandt. Daher kann die Lieferzeit je nach Produkt variieren. Wir halten Sie über den Status jeder Sendung auf dem Laufenden, sodass Sie genau wissen, wann Ihre Bestellung eintrifft. Aus diesem Grund haben wir nicht immer die Kontrolle über die Lieferung. Bitte bedenken Sie dies. Wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter und lassen Sie nicht im Stich, bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Rückgabe nicht möglich
Bitte beachten Sie: Da unsere Produkte nur eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben, können Blumen und Pflanzen nicht zurückgegeben werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu Versandinformationen haben, können Sie uns gerne unter info@plantjewel.nl kontaktieren. Wir sind immer für Sie da!

rückgabebedingungen

Bei PlantJeWel tun wir alles, um Ihnen die frischesten und gesündesten Pflanzen direkt vom Züchter zu liefern. Da unsere Produkte nur eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben, ist es wichtig zu wissen, dass eine Rückgabe leider nicht möglich ist.

Produkte, die Sie über diesen Online-Shop kaufen, haben eine begrenzte Haltbarkeitsdauer und können daher nicht zurückgegeben werden. Das Widerrufsrecht besteht daher nicht. Der Verkauf ist nach erfolgreicher Zahlung endgültig.

Aber keine Sorge! Wir bieten eine 7-tägige Frischegarantie . Das bedeutet, dass Ihre Pflanzen nach der Lieferung garantiert 7 Tage lang frisch bleiben. Wenn etwas schief geht, beispielsweise ein beschädigtes Produkt oder wenn Ihre Pflanze bei der Ankunft nicht frisch ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt unter info@plantjewel.nl. Wir sind bereit, gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!